TIOO non ha un collegamento diretto con Booking.com. Legge invece il link del calendario (un link iCal) di ogni camera su Booking.com e lo controlla di continuo. Quando un ospite prenota, la prenotazione compare da sola sulla Sua pagina Prenotazioni.

Lo faccia una volta per ogni camera che vende su Booking.com.

La pagina Sincronizzazione calendari

  1. Acceda alla Sua Extranet di Booking.com.
  2. Vada in Tariffe e disponibilità, poi Sincronizza calendari.
  3. Trovi il tipo di camera che corrisponde alla Sua camera TIOO e copi il suo link del calendario. Inizia con https://admin.booking.com/.

2. Incollarlo in TIOO

  1. Apra Sincronizzazione calendari nel menu.
  2. Clicchi su Collega un calendario in alto, oppure su Collega un sito di prenotazione nella scheda della camera.
  3. In Camera, scelga la camera TIOO.
  4. In Sito di prenotazione, scelga Booking.com. Compare un breve promemoria su dove trovare il link.
  5. In Nome dell’annuncio sul sito di prenotazione, scriva il nome della camera come lo mostra Booking.com. È facoltativo, ma La aiuta a controllare in seguito che il link giusto sia sulla camera giusta.
  6. Incolli il link in URL del calendario.
  7. Clicchi su Aggiungi il collegamento.

TIOO controlla subito il calendario. Arrivano le prenotazioni future già presenti su quel calendario e da ora in poi la pagina lo controlla regolarmente. In alto nella pagina è indicato ogni quanto.

3. Verificare che funzioni

Ogni scheda camera mostra i suoi portali di prenotazione e il loro stato, per esempio Funziona, e quando è stato fatto l'ultimo controllo. I riquadri in alto contano i calendari negli stati Funziona, Da controllare e In pausa.

  • Clicchi su Controlla ora per controllare subito un calendario.
  • Clicchi su Cronologia per vedere ogni controllo e quante prenotazioni erano nuove, modificate o annullate.

Cosa arriva e cosa no

Un link del calendario porta solo le date e, a volte, un nome. Non porta l'email dell'ospite, il numero di telefono, il codice di prenotazione né il prezzo. Per completarli:

Quando un ospite annulla su Booking.com, la prenotazione scompare dal calendario e anche TIOO la annulla.

Inviare anche le Sue prenotazioni TIOO a Booking.com

Finora Booking.com invia soltanto le prenotazioni a TIOO. Per evitare che Booking.com venda notti che ha già venduto sul Suo sito web, dia a Booking.com anche il link di esportazione TIOO della camera. Veda Far vedere ai portali di prenotazione le Sue prenotazioni TIOO.

Buono a sapersi

  • Quanti calendari può collegare dipende dal Suo piano. Il riquadro Calendari usati mostra quanti ne ha usati. Veda Di quale piano ho bisogno?.
  • Metti in pausa sospende per un po' il controllo di un calendario; Riprendi lo fa ripartire. Rimuovi ferma l'arrivo delle prenotazioni da quel portale per quella camera. Le prenotazioni già in TIOO restano.
  • Proprietari, amministratori e manager possono collegare i calendari.
  • Bloccato? Veda Il calendario non si sincronizza, oppure usi il link in fondo alla pagina per chiedere a TIOO di configurarlo al posto Suo.

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