Ogni camera pulita prima che arrivi il prossimo ospite.
Le camere da pulire compaiono da sole dai check-out di oggi. Assegni ciascuna a un addetto alle pulizie, che la spunta dal suo telefono — e Lei la vede diventare verde ovunque si trovi. Pulizie per hotel, B&B e case vacanze, con i problemi di manutenzione nello stesso posto.
Dal piano Starter in suGli addetti alle pulizie non occupano posti del team
Dal check-out alla camera pulita
senza un solo messaggio.
Non deve scrivere i turni. TIOO legge le prenotazioni di oggi, capisce quali camere si liberano e in quali di queste arriva qualcuno stanotte, e le mette in bacheca nell’ordine giusto.
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Un ospite fa il check-out
Che la prenotazione venga da Booking.com, Airbnb o dal Suo sito web, la camera compare nella bacheca di oggi. Un cambio ospite in giornata viene segnalato in rosso per primo.
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Lei la assegna a un addetto alle pulizie
Un tocco, oppure lasci che la assegni TIOO: un addetto con quella camera spuntata, altrimenti quello con meno lavori quel giorno. Riceve un SMS con la camera e l’orario.
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La spuntano dal loro telefono
Un portale tutto loro, semplice, senza pannello di controllo. La Sua lista di controllo, una foto del prima e una del dopo, una nota se qualcosa è rotto. Le voci obbligatorie devono essere spuntate prima di poter finire.
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La vede diventare verde
La bacheca si aggiorna per tutto il team. La reception sa che la camera è pronta, e il lavoro viene registrato con chi l’ha pulita e quanto tempo ci è voluto.
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Gli addetti alle pulizie hanno una pagina sul telefono,
non un pannello di controllo.
Un addetto alle pulizie si aggiunge con un semplice nome e un numero di telefono. Attivi l’accesso e avrà il proprio portale che mostra solo le sue camere — mai i nomi degli ospiti del resto dell’hotel, mai le Sue impostazioni.
- I lavori di oggi e dei prossimi 7 giorni, con l’orario di arrivo del prossimo ospite
- La Sua lista di controllo per ogni camera, con le voci obbligatorie
- Foto del prima e del dopo, direttamente dalla fotocamera del telefono
- Una nota finale per l’ufficio, e un modo per segnalare un problema
- Un SMS al mattino con le camere del giorno
- Con un solo accesso si può pulire per più attività
Una doccia rotta si segnala
dalla camera, non nella chat di gruppo.
Chiunque nel team — compreso l’addetto alle pulizie che l’ha trovato — può segnalare un problema su una camera con una foto e quanto è urgente. I problemi urgenti possono bloccare le nuove prenotazioni per quella camera finché non è risolto. Dal piano Growth in su.
I problemi restano legati alla camera
I problemi aperti segnalano la camera nella bacheca delle pulizie, nella pagina della camera e nella prenotazione dell’ospite che la occupa. Quando è urgente, TIOO fa suonare la campanella nel pannello di controllo e invia un’email al titolare — una volta sola.
- In lavorazione · Risolto · Riapri, con la cronologia di chi ha fatto cosa
- «Blocca le nuove prenotazioni» blocca la camera su tutti i siti di prenotazione tramite la sincronizzazione dei calendari
- Veda quale ospite è interessato e chi arriva nelle prossime 48 ore
Paghi per lavoro, e mai
lo stesso lavoro due volte.
Dia a ogni addetto alle pulizie una tariffa per pulizia. Ogni lavoro finito conserva la tariffa del giorno in cui è stato fatto; la pagina «Paga gli addetti» elenca ciò che non è stato pagato, Lei segna un gruppo come pagato, e un lavoro pagato non può essere riaperto né eliminato.
Qualunque periodo guardi, non pagato significa finito senza un pagamento registrato.
Orari di inizio e fine su ogni lavoro, così sa quanto ci vuole davvero per un cambio ospite.
I costi delle pulizie compaiono nella pagina Report accanto ai ricavi, per mese o per camera.
Una prenotazione cancellata o un check-out spostato sposta o rimuove il lavoro e avvisa l’addetto con un SMS. I lavori creati a mano non vengono mai toccati.
Spunti le camere di cui si occupa ogni addetto, in tutte le Sue strutture, o lasci aperto per tutti.
Scriva la lista di controllo una volta nelle impostazioni; segni le voci che devono essere spuntate prima di poter finire un lavoro.
Pulizie dal piano Starter.
Le strutture piccole puliscono ogni giorno, quindi le pulizie non sono riservate ai piani più grandi. I piani si differenziano per quanti addetti alle pulizie può avere; i problemi di manutenzione richiedono Growth.
Gli addetti alle pulizie non contano come membri del team — hanno un limite tutto loro.Vedi i prezzi
Domande sulle pulizie
I miei addetti alle pulizie hanno bisogno di un account TIOO?
La lavagna delle pulizie funziona con le prenotazioni di Booking.com e Airbnb?
Di quale piano ho bisogno?
Gli addetti alle pulizie possono scattare foto?
Come pago gli addetti alle pulizie?
Veda le camere da pulire oggi.
La lavagna si riempie da sola dalle Sue prenotazioni. La provi nella demo dal vivo, oppure si iscriva alla lista di accesso anticipato. Gratuito per le Sue prime 2 camere, senza limiti di tempo.
Nessuna carta richiestaTenga i Suoi annunci su Booking.com e Airbnb