À partir du plan Starter

Serrures connectées compatibles

La serrure connectée est facultative : TIOO fonctionne parfaitement avec des clés ordinaires. Si vous avez une serrure connectée, voici celles qui fonctionnent : aujourd’hui, toute serrure compatible avec l’application TTLock. D’autres marques arrivent.

Codes de porte à clavier par séjourDéverrouillage d’une pression dans le portail client

Le code du client, créé pour son séjour

01Facultatif

Pas de serrure connectée ? TIOO fonctionne quand même.

La serrure connectée est facultative. Beaucoup d’hôtes utilisent des clés ordinaires : vous laissez la clé dans une boîte à clés ou un coffre à clés, vous la remettez à la réception ou vous accueillez le client. Les clients s’enregistrent toujours en ligne, reçoivent le portail client avec votre itinéraire, le Wi-Fi et le règlement intérieur, et vous voyez toutes vos réservations dans un seul calendrier. Vous choisissez comment chaque chambre s’ouvre dans ses paramètres.

  • Boîte à clés
  • Coffre à clés
  • Point de remise des clés
  • Réception ou accueil
  • Accueillir le client
  • Vos propres instructions
  • Serrure connectée
02Compatibles aujourd’hui

Compatibles dès maintenant : les serrures qui fonctionnent avec l’application TTLock

TTLock est le logiciel utilisé par de nombreuses marques de serrures. Pour vérifier la vôtre : ouvrez l’application TTLock sur votre téléphone. Si votre serrure y apparaît, TIOO peut la piloter. Sinon, elle ne fonctionne pas encore avec TIOO. Nous ne publions pas de liste de marques, car nous ne les avons pas toutes testées nous-mêmes.

  • Un code de porte pour chaque séjour

    TIOO crée un code de porte pour chaque réservation et le supprime ensuite. Le code ne fonctionne que pendant le séjour, donc le client de la semaine dernière ne peut pas revenir.

  • Appuyer pour déverrouiller dans le portail client

    Les clients ouvrent la porte depuis leur téléphone, en un geste. Il faut pour cela une passerelle TTLock (un petit boîtier Wi-Fi) près de la serrure ; sans passerelle, le code de porte fonctionne quand même.

  • Porte d’entrée et porte de la chambre

    Une serrure sur la porte d’entrée du bâtiment, une sur chaque chambre, ou les deux. Le client reçoit le même code pour les deux portes, et son arrivée s’affiche sur votre tableau de bord dès que la porte s’ouvre.

  • Alertes de batterie faible

    TIOO vérifie chaque jour la batterie de chaque serrure et vous prévient avant qu’elle ne soit à plat, pour qu’aucun client ne reste jamais devant une serrure sans batterie.

03Plans

De quel plan ai-je besoin ?

Les serrures connectées sont incluses à partir du plan Starter. Chaque plan comprend un certain nombre de serrures ; vous pouvez acheter des serrures supplémentaires avec tout plan payant.

Starter1Starter : 1 serrure connectée
Growth3Growth : 3 serrures connectées
Pro10Pro : 10 serrures connectées

Besoin de plus ? Des serrures supplémentaires peuvent être ajoutées à tout plan payant.

Les serrures supplémentaires sont facturées par serrure chaque mois et peuvent être retirées à nouveau depuis votre page Abonnement.

Pas de serrure connectée ? Aucun problème.

L’enregistrement en ligne et le portail client fonctionnent sans aucune serrure. Dites à TIOO comment vos clients entrent, et le portail client le leur explique.

  • Boîte à clés ou coffre à clés : le code s’affiche dans le portail client
  • Réception ou remise des clés : horaires et itinéraire dans le portail client
  • Ajoutez une serrure connectée plus tard, quand vous serez prêt
04Bientôt disponible

Bientôt disponible

Nous travaillons sur ces marques. Dites-nous quelle serrure vous utilisez et nous vous préviendrons quand la vôtre sera prête.

  • Bientôt disponibleAugust
  • Bientôt disponibleDanalock
  • Bientôt disponibledormakaba
  • Bientôt disponibleigloohome
  • Bientôt disponibleKwikset
  • Bientôt disponibleLevel
  • Bientôt disponibleLockly
  • Bientôt disponibleNuki
  • Bientôt disponibleSalto KS
  • Bientôt disponibleSchlage
  • Bientôt disponibletedee
  • Bientôt disponibleUltraloq
  • Bientôt disponibleWyze
  • Bientôt disponibleYale

Les noms de marques appartiennent à leurs propriétaires. TIOO n’est pas affilié à ces marques.

Dites-nous quelle serrure vous utilisez

Créé dans une vraie maison d’hôtes

TIOO a été créé au sein de RoomKeyPin, l’établissement du fondateur.

RoomKeyPin est la maison d’hôtes du fondateur : 7 chambres louées séparément, ouverte depuis 2016.

774réservations gérées avec TIOO
86%des clients ouvrent la porte d’entrée avec leur téléphone

Chiffres issus du compte TIOO de RoomKeyPin, octobre 2026. Non arrondis à la hausse. Nous ne publions pas d’avis que nous ne pouvons pas garantir.

Questions

Questions sur les serrures connectées

Comment savoir si ma serrure fonctionne avec TIOO ?
Ouvrez l’application TTLock sur votre téléphone. Si votre serrure y figure, TIOO peut la piloter. Sinon, elle ne fonctionne pas encore avec TIOO.
Ai-je besoin d’une passerelle ?
Pour déverrouiller d’un geste depuis le portail client, oui : un petit boîtier Wi-Fi TTLock à côté de la serrure. Sans passerelle, les codes de porte fonctionnent toujours sur le clavier.
Puis-je ouvrir une porte moi-même ?
Oui. Déverrouillez n’importe quelle porte connectée depuis le tableau de bord, la page des chambres ou votre téléphone, pour une livraison, un agent de ménage ou un client en avance. Chaque déverrouillage est consigné.
Que se passe-t-il quand la batterie faiblit ?
TIOO vérifie chaque jour la batterie de chaque serrure et vous prévient dans le tableau de bord et par e-mail avant qu’elle ne soit vide.

Les clients ouvrent la porte avec leur téléphone.

L’enregistrement en ligne et le portail client sont inclus dans tous les plans. Ajoutez une serrure connectée à partir du plan Starter.

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