Questa guida è per gli addetti alle pulizie. L'app per le pulizie è una semplice pagina sul Suo telefono che mostra le camere che pulisce. Il Suo responsabile La invita per email; da quell'email sceglie una password, poi accede.

Oggi

Quando apre l'app arriva su Oggi:

  • Ancora da fare oggi e Fatte oggi in alto.
  • Le Sue camere di oggi — le camere assegnate a Lei. Una camera con la scritta "Il prossimo ospite arriva alle … — pulisca questa per prima" ha un nuovo ospite in arrivo oggi: la faccia per prima.
  • Può prendere in carico — camere che nessuno ha ancora preso. Tocchi La pulisco io per prenderne una. Se qualcun altro l'ha presa prima, vede un messaggio.
  • Ospiti partiti — pulizia non ancora presa in carico — camere da cui l'ospite è andato via e che nessuno ha ancora preso. La pulisco io la prende.
  • Prossimamente — le Sue camere nei prossimi giorni.

La pagina si aggiorna da sola, quindi le nuove camere compaiono senza che debba ricaricarla.

Pulire una camera

  1. Tocchi la camera.
  2. Legga la parte alta della pagina: la camera, dove si trova, come entrare ed eventuali note Dal Suo responsabile:. Se oggi arriva un nuovo ospite, vede l'ora entro cui finire.
  3. Tocchi Inizia la pulizia.
  4. Spunti ogni voce della Lista di controllo man mano. Le voci con un * sono necessarie prima di poter finire.
  5. Se il Suo responsabile le chiede, tocchi Aggiungi una foto del prima e più tardi Aggiungi una foto del dopo. Può aggiungerne fino a 5 di ciascun tipo. Per toglierne una, tocchi la × sopra la foto.
  6. Quando ha finito, tocchi Ho finito questa camera.
  7. Se vuole dire qualcosa al Suo responsabile (per esempio "finita la carta igienica"), lo scriva nella casella.
  8. Tocchi La camera è pulita.

Se una voce necessaria della lista di controllo non è ancora spuntata, l'app la elenca — tocchi Torna alla lista di controllo, la spunti e finisca di nuovo.

Nota: Se una spunta o una foto non viene salvata, vede "Salvataggio non riuscito. Controlli la connessione e riprovi." Si sposti dove c'è più segnale e riprovi.

I miei lavori

I miei lavori elenca i Suoi lavori degli ultimi 60 giorni e della settimana successiva. Usi Tutte, Da fare, Iniziati e Fatti per filtrare, e tocchi un lavoro per aprirlo.

Segnalare un problema

Se il Suo responsabile l'ha attivata, ha una scheda Problemi, e la pagina di ogni camera ha Segnala un problema in questa camera.

  1. Tocchi Segnala un problema in questa camera (oppure apra Problemi).
  2. Scriva Cosa non va? e scelga la Camera (oppure Area comune / generale).
  3. Scelga Quanto è urgente? — Urgente significa che la camera non si può usare finché non viene riparata.
  4. Se vuole, aggiunga dettagli e fino a 3 foto.
  5. Tocchi Segnala il problema.

Il Suo responsabile lo vede nella sua dashboard. Nella scheda Problemi può vedere i problemi aperti nelle Sue camere e cosa è stato riparato questa settimana. I problemi noti di una camera compaiono anche nella sua pagina.

Lingua e uscita

In fondo a ogni pagina può passare da una lingua all'altra tra English, Español e Português, e toccare Esci. Se ha una scheda Guida, apre queste guide.

Cosa non vede

L'app mostra solo ciò che Le serve per pulire: niente nomi degli ospiti, numeri di telefono o prenotazioni. Se le Sue camere sembrano sbagliate, o non riesce ad accedere, chieda al Suo responsabile.

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