Ogni camera ha bisogno di un accesso. Gli ospiti lo vedono nella loro app dall'orario di check-in, e scompare all'orario di check-out. Se per una camera non c'è un accesso impostato, l'app dice all'ospite di contattarLa.

Scegliere l'accesso

  1. Apra Camere nel menu e poi la camera.
  2. Clicchi su Modifica e vada su Accesso.
  3. Scelga come entrano gli ospiti: - Cassetta delle chiavi o Cassaforte per chiavi: inserisca il codice e dove si trova. - Serratura smart: colleghi il Suo account TTLock in Impostazioni → Serrature smart e scelga la serratura della porta. - Qualcuno li accoglie, Chiavi in un posto vicino o Altro: scriva brevi istruzioni. - Reception: indichi dov'è la reception.
  4. Clicchi su Salva le modifiche.

Può farlo anche durante la registrazione, nel passaggio Come entrano gli ospiti?

Orari di check-in e check-out

Il codice compare dal Suo orario di check-in e scompare all'orario di check-out. Cambi gli orari in Impostazioni → Orari di check-in e regolamento della casa.

Come TIOO glielo ricorda

  • Completa la configurazione nella dashboard mostra Indichi agli ospiti come entrare finché tutte le camere non sono pronte.
  • La pagina Camere segnala una camera non pronta, per esempio Nessun codice.
  • Se un ospite arriva oggi o domani in una camera non pronta, la campanella suona e riceve un'email (può disattivarla in Impostazioni → Notifiche).

Nota: Il codice di una cassetta delle chiavi è uguale per tutti gli ospiti. Con una serratura smart ogni ospite riceve il proprio codice, che smette di funzionare quando parte.

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