Diga aos hóspedes como entrar

Todo quarto precisa de uma forma de entrar. Os hóspedes a veem no app a partir do horário de check-in, e ela some no horário de check-out. Se um quarto não tiver forma de entrar configurada, o app diz ao hóspede para entrar em contato com você.

Escolha a forma de entrar

1. Abra Quartos no menu e abra o quarto.
2. Clique em Editar e vá até Acesso.
3. Escolha como os hóspedes entram: - Caixa de chaves ou Cofre de chaves — digite o código e onde fica a caixa. - Fechadura inteligente — conecte sua conta TTLock em Configurações → Fechaduras e escolha a fechadura da porta. - Alguém os recebe, Chaves em um lugar próximo ou Outra coisa — escreva instruções curtas. - Recepção — diga onde fica a recepção.
4. Clique em Salvar alterações.

Você também pode fazer isso no cadastro, no passo Como os hóspedes entram?

Horários de check-in e check-out

O código aparece a partir do seu horário de check-in e some no horário de check-out. Altere os horários em Configurações → Horários de check-in e regras da casa.

Como o TIOO lembra você

• Termine a configuração no seu painel mostra Diga aos hóspedes como entrar até todos os quartos estarem prontos.
• A página Quartos marca o quarto que não está pronto, por exemplo Sem código.
• Se um hóspede chegar hoje ou amanhã a um quarto que não está pronto, o sino toca e você recebe um e-mail (dá para desativar o e-mail em Configurações → Notificações).

Nota: O código de uma caixa de chaves é o mesmo para todos os hóspedes. Com uma fechadura inteligente, cada hóspede recebe o próprio código, que para de funcionar quando ele sai.