Portal do hóspede
Uma experiência bonita e com a sua marca para cada hóspede. Do check-in online aos guias da região, seus hóspedes têm tudo o que precisam em um só lugar.
Sua marca, a experiência deles
O portal do hóspede é onde seus hóspedes interagem com a sua hospedagem antes, durante e depois da estadia. Ele leva seu logotipo, suas cores e seu conteúdo — os hóspedes nunca veem a marca TIOO.
Os hóspedes acessam o portal por um link seguro com token enviado por e-mail, WhatsApp ou SMS. Sem app para baixar, sem conta para criar. Basta tocar no link para ver uma página bem desenhada com tudo sobre a estadia.
- ✓ Com seu logotipo e suas cores
- ✓ Acesso seguro por token — sem login
- ✓ Design responsivo, pensado para celular
- ✓ Funciona em qualquer dispositivo e navegador
- ✓ Validação de acesso por data e horário
Fluxo de check-in configurável
Cada hospedagem é diferente. Ative ou desative cada etapa do check-in para criar exatamente a experiência que você quer para seus hóspedes.
Envio de ID
O hóspede envia uma foto do documento de identidade. Fica armazenada com segurança e é excluída automaticamente após 90 dias.
Horário de chegada
Registre o horário previsto de chegada para planejar melhor e organizar a equipe.
Dados do carro
Colete a placa para gerenciar o estacionamento. Etapa opcional.
Termos
Apresente as regras da casa com uma caixa de aceite obrigatória.
Regras da casa
Defina os horários de check-in e check-out, o horário de silêncio, as taxas de check-in tardio e quaisquer regras próprias da sua hospedagem. As regras aparecem em destaque no portal do hóspede e durante o check-in.
Os hóspedes precisam confirmá-las antes de concluir o check-in, o que lhe dá um registro claro do aceite.
Perguntas frequentes para hóspedes
Crie perguntas frequentes organizadas por categorias para os hóspedes consultarem no portal. Cubra temas comuns como a senha do Wi-Fi, estacionamento, procedimento de check-out e dicas da região.
Reduza em 80% as dúvidas repetitivas dos hóspedes com uma seção de perguntas frequentes completa e bem organizada.
🏙 Guia da região
Ajude seus hóspedes a descobrir o melhor da sua região. Adicione restaurantes, pontos turísticos, lojas, opções de transporte e locais de entretenimento com descrições, endereços e rotas do Google Maps. Os hóspedes podem navegar por categoria e obter rotas passo a passo até qualquer ponto de interesse — sem precisar de app.
Ofereça aos seus hóspedes uma experiência digital cinco estrelas
Do check-in às dicas locais, tudo o que seus hóspedes precisam em um portal bonito e com a sua marca.