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Recursos / Segurança e conformidade

Segurança e conformidade

Segurança de nível corporativo integrada em cada camada. Os dados da sua hospedagem, as informações dos hóspedes e suas operações são protegidos desde a concepção, não como um complemento.

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GDPR CCPA TLS 1.2+ AES-256 Clientes isolados

Segurança em cada camada

Da infraestrutura à aplicação, o TIOO adota defesa em profundidade para manter seus dados seguros e suas operações funcionando sem problemas.

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Separação total de dados

Os dados de cada organização ficam completamente isolados dos demais — desde a concepção, não como um complemento. Os dados de uma hospedagem nunca podem vazar para outra.

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Limitação de requisições

A limitação inteligente de requisições protege login, cadastro, redefinição de senha e endpoints da API. O tráfego abusivo é bloqueado automaticamente com limites e períodos de espera configuráveis.

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Proteção da conta

Bloqueio automático da conta após repetidas tentativas de login sem sucesso. Combinado com verificação por e-mail, verificação por telefone e autenticação em duas etapas opcional.

Registro de auditoria completo

Toda operação sensível fica gravada no registro de auditoria. Saiba quem fez o quê, quando, de onde e com qual resultado. Os registros são mantidos por 12 meses e podem ser exportados em CSV.

  • ✓ Rastreamento de login e logout com endereços IP
  • ✓ Alterações de configurações com valores antes/depois
  • ✓ Convites e remoções de membros da equipe
  • ✓ Alterações e cancelamentos de reservas
  • ✓ Acesso e exclusão de dados de hóspedes
  • ✓ Operações de pagamentos e faturas
  • ✓ Filtrável por usuário, tipo de ação e período
  • ✓ Exportação CSV para relatórios de conformidade
📜 Registro de auditoria Últimas 24 horas
John Smith14:32
Atualizou o preço de Suíte Vista Mar
Emma Wilson13:15
Convidou novo membro Maria Santos como limpeza
John Smith11:48
Exportou dados de hóspede por solicitação LGPD
Sistema09:00
Excluiu automaticamente 3 fotos de documentos expiradas (política de 90 dias)

LGPD/GDPR e proteção de dados

Criado com a regulamentação europeia de proteção de dados em mente. O TIOO oferece as ferramentas para cumprir os requisitos do GDPR no seu negócio de hospedagem.

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Exportação de dados

Exporte todos os dados de qualquer hóspede ou de toda a sua organização em formatos padrão. Atenda solicitações de acesso do titular (SAR) com um clique no seu painel de administração.

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Exclusão de dados

Exclua dados de hóspedes permanentemente quando solicitado. As fotos de documentos dos hóspedes são removidas automaticamente após 90 dias. Exclusão completa da conta com limpeza de dados no encerramento.

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Privacidade desde a concepção

Fotos de documentos dos hóspedes guardadas em armazenamento privado criptografado. Coleta mínima de dados. Política de privacidade e consentimento de cookies claros. Nenhum rastreamento sem consentimento.

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Infraestrutura segura

Criptografia SSL/TLS em todas as conexões. Dados criptografados em repouso em uma infraestrutura segura e protegida. Monitoramento automático de erros com remoção de dados sensíveis.

🛡 Cotas de API e prevenção de abusos

As cotas de uso por plano garantem acesso justo para todos os clientes, enquanto a prevenção de abusos integrada mantém a plataforma rápida e confiável para todos.

Seus dados, protegidos por padrão

Segurança não é um adicional — ela está em cada camada do TIOO.