Sistema de gestão para hotéis pequenos e independentes
Administrar um hotel de 5 a mais de 50 quartos é coordenar reservas das OTAs, chegadas, chaves, limpeza e uma equipe de recepção. O TIOO reúne o calendário de quartos, o check-in online, o acesso às portas, a limpeza e os relatórios em um só lugar, sem preço de sistema hoteleiro de grande rede.
Feito para hotéis independentes e boutique, apart-hotéis e pequenas redes de hotéis. Comece grátis com 2 quartos e mude de plano conforme adiciona quartos.
O que está incluído
Calendário de quartos sincronizado
As reservas do Booking.com, Airbnb e Expedia chegam a um calendário por quarto pela sincronização de calendários iCal, e as datas vendidas em um canal ficam bloqueadas nos demais.
Saiba mais →Reservas de vários quartos e grupos
Uma reserva de vários quartos fica unida sob uma única referência (um hóspede, as mesmas datas, um e-mail) e você pode cancelar ou fazer o check-in de um quarto ou do grupo inteiro.
Saiba mais →Check-in online e documento
Os hóspedes confirmam os dados e o horário de chegada antes de vir. A partir do plano Growth eles enviam a foto do documento no check-in, e a recepção pode adicioná-la para quem chega sem reserva.
Saiba mais →Upgrade de quarto no check-in
Ofereça um quarto melhor ou um quarto extra enquanto o hóspede faz o check-in online. Ele pede e você aprova.
Saiba mais →Fechaduras inteligentes em cada porta
Um PIN por estadia para a porta de entrada e a de cada quarto, e abertura com um toque pelo portal do hóspede. Compatível com TTLock.
Saiba mais →Limpeza e manutenção
Um quadro ao vivo dos quartos a limpar, com as trocas do mesmo dia primeiro, e uma lista de problemas a consertar (manutenção a partir do plano Growth).
Saiba mais →Relatórios: ocupação, ADR e RevPAR
Veja ocupação, diária média, RevPAR e reservas por canal de qualquer período.
Saiba mais →Funções e permissões da equipe
Dê a gerentes, recepcionistas e equipe de limpeza o próprio acesso, só com as páginas de que precisam.
Saiba mais →Faturas
Faturas para hóspedes e empresas na sua própria moeda, com controle de pagamentos.
Saiba mais →Site de reservas sem comissão
O site do seu hotel com disponibilidade real, para que os hóspedes reservem direto, sem comissão das OTAs.
Saiba mais →Como funciona
Adicione seus quartos
Configure quartos, tipos, fotos e tarifas, de uma ou várias propriedades.
Conecte suas OTAs
Cole os links de calendário do Booking.com, Airbnb e Expedia de cada quarto.
Convide sua equipe
Dê à recepção, à gerência e à limpeza o próprio acesso.
Para quem é
- ✓ Hotéis pequenos e independentes (de cerca de 5 a mais de 50 quartos)
- ✓ Hotéis boutique e hotéis de charme
- ✓ Apart-hotéis e hotéis com flats
- ✓ Pequenas redes de hotéis com várias propriedades
Perguntas frequentes
Quantos quartos posso gerenciar?
O plano gratuito cobre 2 quartos, o Starter 5, o Growth 15 e o Pro 50. O Enterprise é para hotéis e redes com mais quartos. Veja a página de preços para os planos atuais.
O TIOO é um gerenciador de canais?
Hoje não. O TIOO mantém seus quartos em dia com o Booking.com, o Airbnb, a Expedia e outros canais pela sincronização de calendários iCal, que atualiza a cada poucos minutos e não na hora. Os preços e as regras de disponibilidade continuam sendo definidos na extranet de cada canal.
Como funciona a sincronização de calendários com o Airbnb e o Booking.com?
Você cola o link iCal de cada anúncio no TIOO e o TIOO importa as reservas para um único calendário. O TIOO também gera um link iCal por quarto para você adicionar no Airbnb, no Booking.com e em outros canais, assim as datas reservadas em uma plataforma ou no seu próprio site ficam bloqueadas nas demais.
Os hóspedes podem abrir a porta pelo celular?
Sim, com fechaduras inteligentes TTLock. Cada estadia tem o próprio PIN para a porta de entrada e a do quarto, e o hóspede também pode abrir com um toque pelo portal durante a estadia.
O TIOO envia o registro de hóspedes para as autoridades?
Não. O TIOO coleta os dados e a foto do documento do hóspede no check-in online, mas se a legislação do seu país ou da sua cidade exigir o envio dos dados dos hóspedes às autoridades (como a FNRH no Brasil), esse envio continua sendo responsabilidade sua ou do seu administrador.
Existe um plano gratuito?
Sim. O plano gratuito inclui 2 quartos com sincronização de calendários, portal de check-in para hóspedes e um site de reservas diretas, sem prazo de validade e sem cartão de crédito. Os planos pagos adicionam mais quartos, mensagens, limpeza, faturamento e mais.
O painel do TIOO está em português?
Este site está em português, mas por enquanto o painel de gestão e os e-mails da plataforma estão em inglês. Estamos preparando a versão em português; enquanto isso, você pode nos escrever em português que responderemos.
Relacionado
Administre todo o seu hotel em um só lugar
Grátis para 2 quartos e depois planos mensais simples conforme você cresce.