Software de gestión hotelera para hoteles pequeños e independientes
Llevar un hotel de 5 a más de 50 habitaciones significa coordinar reservas de las OTA, llegadas, llaves, limpieza y un equipo de recepción. TIOO reúne el calendario de habitaciones, el check-in online, el acceso a las puertas, la limpieza y los informes en un solo lugar, sin precios de software hotelero para grandes cadenas.
Pensado para hoteles independientes y boutique, aparthoteles y pequeños grupos hoteleros. Empieza gratis con 2 habitaciones y cambia de plan a medida que añades habitaciones.
Qué incluye
Calendario de habitaciones sincronizado
Las reservas de Booking.com, Airbnb y Expedia llegan a un calendario por habitación mediante la sincronización de calendarios iCal, y las fechas vendidas en un canal se bloquean en los demás.
Más información →Reservas de varias habitaciones y grupos
Una reserva de varias habitaciones queda unida bajo una sola referencia (un huésped, unas fechas, un correo) y puedes cancelar o registrar una habitación o todo el grupo.
Más información →Check-in online y documento
Los huéspedes confirman sus datos y hora de llegada antes de venir. Desde el plan Growth suben una foto de su documento en el check-in, y recepción puede añadirla para los clientes sin reserva.
Más información →Mejoras de habitación en el check-in
Ofrece una habitación mejor o una habitación extra mientras el huésped hace el check-in online. Él lo pide y tú lo apruebas.
Más información →Cerraduras inteligentes en cada puerta
Un PIN por estancia para la puerta principal y la de cada habitación, y apertura con un toque desde el portal del huésped. Compatible con TTLock.
Más información →Limpieza y mantenimiento
Un tablero en directo de las habitaciones por limpiar, con las salidas y entradas del mismo día primero, y una lista de averías (mantenimiento desde el plan Growth).
Más información →Informes: ocupación, ADR y RevPAR
Consulta la ocupación, la tarifa media diaria, el RevPAR y las reservas por canal de cualquier periodo.
Más información →Roles y permisos del equipo
Da a gerentes, recepcionistas y personal de limpieza su propio acceso, solo con las páginas que necesitan.
Más información →Facturas
Facturas para huéspedes y empresas en tu propia moneda, con seguimiento de pagos.
Más información →Web de reservas sin comisión
La web de tu hotel con disponibilidad real, para que los huéspedes reserven directamente sin comisiones de las OTA.
Más información →Cómo funciona
Añade tus habitaciones
Configura habitaciones, tipos, fotos y tarifas, de una o varias propiedades.
Conecta tus OTA
Pega los enlaces de calendario de Booking.com, Airbnb y Expedia de cada habitación.
Invita a tu equipo
Da a recepción, gerencia y limpieza su propio acceso.
Para quién es
- ✓ Hoteles pequeños e independientes (de unas 5 a más de 50 habitaciones)
- ✓ Hoteles boutique y hoteles con encanto
- ✓ Aparthoteles y hoteles con apartamentos
- ✓ Pequeños grupos hoteleros con varias propiedades
Preguntas frecuentes
¿Cuántas habitaciones puedo gestionar?
El plan gratuito cubre 2 habitaciones, Starter 5, Growth 15 y Pro 50. Enterprise es para hoteles y grupos con más habitaciones. Consulta la página de precios para ver los planes actuales.
¿TIOO es un gestor de canales?
Hoy no. TIOO mantiene tus habitaciones al día con Booking.com, Airbnb, Expedia y otros canales mediante la sincronización de calendarios iCal, que se actualiza cada pocos minutos y no al instante. Los precios y las reglas de disponibilidad se siguen configurando en la extranet de cada canal.
¿Cómo se sincronizan los calendarios de Airbnb y Booking.com?
Pegas el enlace iCal de cada anuncio en TIOO y TIOO importa sus reservas en un único calendario. TIOO también genera un enlace iCal por habitación para añadirlo en Airbnb, Booking.com y otros canales, de modo que las fechas reservadas en una plataforma o en tu propia web se bloquean en las demás.
¿Pueden los huéspedes abrir la puerta con el móvil?
Sí, con cerraduras inteligentes TTLock. Cada estancia tiene su propio PIN para la puerta principal y la de la habitación, y el huésped también puede abrir con un toque desde su portal durante la estancia.
¿TIOO envía el registro de viajeros a las autoridades?
No. TIOO recoge los datos y la foto del documento del huésped durante el check-in online, pero si tu país o región exige comunicar los datos de los huéspedes a las autoridades (como el registro de viajeros en España), ese envío sigue siendo responsabilidad tuya o de tu gestor.
¿Hay un plan gratuito?
Sí. El plan gratuito incluye 2 habitaciones con sincronización de calendarios, portal de check-in para huéspedes y una web de reservas directas, sin límite de tiempo y sin tarjeta. Los planes de pago añaden más habitaciones, mensajería, limpieza, facturación y más.
¿El panel de TIOO está en español?
Esta web está en español, pero por ahora el panel de gestión y los correos de la plataforma están en inglés. Estamos preparando la versión en español; mientras tanto puedes escribirnos en español y te responderemos.
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