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Check-in sin contacto

Check-in autónomo para Airbnb y alquiler vacacional, sin entregar llaves

Recibir en persona a cada huésped para darle las llaves deja de ser viable cuando creces. Con TIOO, los huéspedes hacen el check-in online antes de viajar y llegan a un código de acceso o a unas instrucciones claras de la caja de llaves, sin importar a qué hora aterrice su vuelo.

Conecta una cerradura inteligente TTLock y TIOO crea un código único para cada estancia y lo elimina tras el check-out, automáticamente.

Qué incluye

Formulario de check-in online

Recoge datos de contacto, hora de llegada, matrícula y, si quieres, foto del documento desde el móvil del huésped.

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Un código por estancia

Los códigos TTLock se crean para cada reserva y dejan de funcionar al salir: no hay códigos compartidos que cambiar.

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Puerta del edificio y del apartamento

Un mismo código para la entrada del edificio y la puerta del apartamento, o una cerradura solo en una de ellas.

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Apertura a distancia

Abre la puerta a un huésped o a un técnico desde el móvil o desde el panel.

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Sabes cuándo llega cada huésped

Cuando el huésped usa su código por primera vez, la reserva se actualiza y recibes un aviso.

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También sin cerradura inteligente

Instrucciones de caja de llaves, cajetín, recepción o entrega en persona en el portal del huésped, en el momento adecuado.

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Cómo funciona

1

Conecta tu cerradura

Vincula tu cuenta de TTLock y asigna cada cerradura a una habitación o a la puerta principal.

2

Activa el check-in online

Elige qué datos deben enviar los huéspedes antes de llegar.

3

Deja que TIOO gestione los códigos

Los códigos se crean antes de la llegada y se eliminan tras la salida.

Para quién es

  • ✓ Anfitriones de Airbnb que no pueden recibir a cada huésped en persona
  • ✓ Pisos turísticos con llegadas a última hora
  • ✓ Edificios con varias unidades y una puerta común
  • ✓ Hostales y casas rurales sin recepción las 24 horas

Preguntas frecuentes

¿Con qué cerraduras inteligentes funciona TIOO?

TIOO se integra hoy con cerraduras compatibles con TTLock. Con una pasarela (gateway) TTLock, TIOO puede crear y eliminar códigos a distancia y abrir la puerta desde el panel.

¿Cuándo ve el huésped su código de acceso?

El código se crea en la cerradura unas 48 horas antes de la llegada y el huésped lo ve en su portal a partir de la hora de check-in. Caduca automáticamente al hacer el check-out.

¿Puedo tener check-in autónomo sin cerradura inteligente?

Sí. Elige caja de llaves, cajetín, recogida de llaves, recepción o entrega en persona como método de acceso y el portal mostrará las instrucciones de esa habitación.

¿TIOO envía el registro de viajeros a las autoridades?

No. TIOO recoge los datos y la foto del documento del huésped durante el check-in online, pero si tu país o región exige comunicar los datos de los huéspedes a las autoridades (como el registro de viajeros en España), ese envío sigue siendo responsabilidad tuya o de tu gestor.

¿El panel de TIOO está en español?

Esta web está en español, pero por ahora el panel de gestión y los correos de la plataforma están en inglés. Estamos preparando la versión en español; mientras tanto puedes escribirnos en español y te responderemos.

Deja de entregar llaves

Configura el check-in online gratis; la cerradura inteligente es opcional.