O TIOO funciona com fechaduras inteligentes pelo app TTLock. Quando sua conta TTLock está conectada, o TIOO cria um código de porta para cada hóspede e pode abrir portas pelo painel e pelo celular do hóspede.
Fechaduras inteligentes estão no plano Starter e superiores. Somente o proprietário ou um administrador.
O que você precisa antes
- Uma fechadura compatível com TTLock. Qualquer fechadura que você consiga adicionar no app TTLock funciona. A caixa ou o anúncio costuma dizer "TTLock".
- O app TTLock no seu celular (iPhone ou Android), com uma conta e todas as fechaduras adicionadas. Cada fechadura é adicionada por Bluetooth, ao lado dela.
- Um gateway Wi-Fi TTLock (G2 ou G3) dentro do alcance Bluetooth das fechaduras, também adicionado no app. Sem gateway, o TIOO não consegue enviar códigos para a fechadura nem abri-la a distância.
Conectar
- Abra Fechaduras inteligentes no menu e depois Configurações. Você também pode ir direto para Configurações de fechaduras inteligentes.
- Em Sua conta de fechaduras, clique em Conectar no cartão da TTLock.
- Deixe marcado Login do app TTLock.
- Digite seu Usuário ou e-mail da TTLock e sua Senha da TTLock — os mesmos que você usa no app TTLock.
- Clique em Conectar TTLock.
Você verá "Conta TTLock conectada." e o cartão dirá Conectado. O TIOO não guarda sua senha, só a versão embaralhada que a TTLock pede.
Nota: Minhas próprias chaves de app TTLock é só para empresas com conta de desenvolvedor TTLock própria. A maioria usa o login do app.
Depois, diga ao TIOO qual fechadura abre cada quarto: veja Atribua uma fechadura a cada quarto e defina a porta da frente.
Se o login falhar
O TIOO se conecta ao servidor da TTLock na Europa, então sua conta TTLock precisa estar nesse servidor. Se os mesmos dados funcionam no app TTLock mas não aqui, sua conta pode estar no servidor de outra região. Fale com a gente pela Ajuda na configuração e informe o país que você escolheu ao criar a conta TTLock.
"É preciso entrar de novo"
Se a TTLock parar de aceitar a conexão (por exemplo, depois que você trocar a senha da TTLock), o cartão e a página Fechaduras inteligentes mostram É preciso entrar de novo. Novos códigos não podem ser criados e a abertura remota para até você entrar de novo, mas os códigos que já estão nas fechaduras continuam funcionando. Abra o cartão da TTLock, digite seus dados e clique em Entrar de novo.
Desconectar
Na página da TTLock, clique em Desconectar TTLock e confirme. Nenhum código novo é criado e a abertura remota para. Os códigos que já estão nas fechaduras continuam funcionando até terminarem. Seus quartos mantêm as fechaduras, então se você conectar de novo depois, tudo continua.
O que o TIOO faz com a conexão
Ao conectar, você permite que o TIOO crie e apague códigos de hóspedes, leia a atividade das fechaduras (as aberturas aparecem na página Fechaduras inteligentes) e abra portas em seu nome. As fechaduras continuam sendo adicionadas, removidas e redefinidas no app TTLock.
Guias relacionados
- Atribua uma fechadura a cada quarto e defina a porta da frenteLigue cada fechadura TTLock ao quarto que ela abre, escolha a porta da frente e veja o que acontece com os códigos dos hóspedes quando você troca uma fechadura.
- Como funcionam os códigos de portaQuando o TIOO cria o código de porta de um hóspede, quando ele pode ver, quais portas abre e quando para de funcionar.
- Um hóspede diz que o código da porta não funcionaUma lista de verificação para descobrir por que o código de um hóspede não abre a porta, começando pela causa mais provável.