Depois de conectar sua conta TTLock, diga ao TIOO qual fechadura abre cada porta. A partir daí, os códigos de porta dos hóspedes são criados sozinhos.

Somente o proprietário ou um administrador. Fechaduras inteligentes estão no plano Starter e superiores.

Quantas fechaduras seu plano inclui

Plano Fechaduras
Free nenhuma
Starter 1
Growth 3
Pro 10
Enterprise quantas você precisar

Uma fechadura separada na porta da frente conta como uma fechadura. Você pode comprar fechaduras extras em Configurações de fechaduras inteligentes (Adicionar fechaduras). O topo da página Atribuir fechaduras mostra quantas você já usou.

Atribuir uma fechadura a um quarto

  1. Abra Fechaduras inteligentes, depois Configurações e depois Atribuir fechaduras — ou vá para Atribuir fechaduras.
  2. Encontre a fechadura. A lista mostra todas as fechaduras da sua conta TTLock, com a bateria e se têm gateway.
  3. Em Atribuir a…, escolha o quarto.
  4. Clique em Atribuir.

A forma de entrar no quarto passa a ser fechadura inteligente e você volta para Configurações de fechaduras inteligentes, onde o quarto aparece em Portas com fechadura.

Nota: Uma fechadura que você acabou de adicionar no app TTLock não aparece? Clique em Recarregar do TTLock.

Definir a porta da frente

Se o seu prédio tem uma entrada comum com fechadura própria, defina-a como porta da frente. Assim os hóspedes recebem um só código que abre a porta da frente e o quarto.

  • Hotéis, pousadas e casas de hóspedes: em Atribuir a…, escolha Porta da frente (entrada do prédio) e clique em Atribuir. Se você tem várias propriedades, vale para a propriedade escolhida na barra superior.
  • Uma fechadura que já está em um quarto pode virar a porta da frente: em Configurações de fechaduras inteligentes, clique em Usar como porta da frente ao lado dela.
  • Imóveis de temporada (uma unidade): a fechadura da unidade vira porta da frente sozinha quando você a atribui.

Para parar, clique em Remover ao lado da porta da frente, ou em Parar de usar como porta da frente.

Tirar a fechadura de um quarto

Em Configurações de fechaduras inteligentes, clique em Remover ao lado do quarto e confirme. Os códigos dos hóspedes desse quarto são tirados da fechadura.

Para levar uma fechadura para outro quarto, remova-a do primeiro e atribua de novo. Para trocar a fechadura de um quarto, atribua a nova a ele: a opção do quarto diz "substitui a fechadura dele".

O que acontece com os códigos dos hóspedes quando você troca uma fechadura

Quando você atribui, troca ou remove uma fechadura, ou muda a porta da frente, o TIOO move os códigos dos hóspedes atuais e futuros para acompanhar. Eles mantêm os mesmos dígitos, então os hóspedes não precisam de códigos novos. Aparece uma mensagem dizendo que os códigos estão sendo movidos.

Se a nova fechadura não aceitar esses dígitos (por exemplo, porque outro código já os usa), esse hóspede recebe um código novo.

Sem gateway?

Uma fechadura marcada Sem gateway não recebe códigos do TIOO nem pode ser aberta a distância. Coloque um gateway Wi-Fi TTLock (G2 ou G3) dentro do alcance Bluetooth e adicione-o no app TTLock.

Isso ajudou?

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