Sagen Sie Gästen, wie sie hineinkommen

Jedes Zimmer braucht einen Zugang. Gäste sehen ihn ab der Check-in-Zeit in ihrer Gäste-App, zur Check-out-Zeit verschwindet er wieder. Ist für ein Zimmer kein Zugang eingerichtet, sagt die App dem Gast, dass er Sie kontaktieren soll.

Den Zugang wählen

1. Öffnen Sie Zimmer im Menü und dann das Zimmer.
2. Klicken Sie auf Bearbeiten und gehen Sie zu Zugang.
3. Wählen Sie, wie Gäste hineinkommen: - Schlüsselbox oder Schlüsseltresor – geben Sie den Code ein und wo die Box ist. - Smartes Schloss – verbinden Sie Ihr TTLock-Konto unter Einstellungen → Smart Locks und wählen Sie das Schloss für die Tür. - Jemand empfängt sie, Schlüssel an einem Ort in der Nähe oder Etwas anderes – schreiben Sie eine kurze Anleitung. - Rezeption – sagen Sie, wo die Rezeption ist.
4. Klicken Sie auf Änderungen speichern.

Sie können das auch bei der Anmeldung festlegen, im Schritt Wie kommen Gäste hinein?

Check-in- und Check-out-Zeiten

Der Code erscheint ab Ihrer Check-in-Zeit und verschwindet zu Ihrer Check-out-Zeit. Ändern Sie die Zeiten unter Einstellungen → Check-in-Zeiten & Hausordnung.

Wie TIOO Sie erinnert

• Einrichtung abschließen auf Ihrem Dashboard zeigt Sagen Sie Gästen, wie sie hineinkommen, bis alle Zimmer bereit sind.
• Die Zimmer-Seite markiert ein Zimmer, das nicht bereit ist, zum Beispiel Noch kein Code.
• Kommt ein Gast heute oder morgen in einem Zimmer an, das nicht bereit ist, läutet die Glocke und Sie bekommen eine E-Mail (die E-Mail lässt sich unter Einstellungen → Benachrichtigungen abschalten).

Hinweis: Der Code einer Schlüsselbox ist für alle Gäste gleich. Mit einem smarten Schloss bekommt jeder Gast seinen eigenen Code, der beim Auszug nicht mehr funktioniert.