TIOO arbeitet über die TTLock-App mit smarten Schlössern. Sobald Ihr TTLock-Konto verbunden ist, erstellt TIOO für jeden Gast einen Türcode und kann Türen aus dem Dashboard und vom Handy des Gastes öffnen.

Smarte Schlösser gibt es ab dem Plan Starter. Nur Inhaber oder Admin.

Was Sie zuerst brauchen

  • Ein Schloss, das mit TTLock funktioniert. Jedes Schloss, das Sie in der TTLock-App hinzufügen können, funktioniert. Auf der Verpackung oder im Angebot steht meist „TTLock“.
  • Die TTLock-App auf Ihrem Handy (iPhone oder Android), mit einem Konto, in dem jedes Schloss hinzugefügt ist. Ein Schloss fügen Sie über Bluetooth hinzu, direkt daneben stehend.
  • Ein TTLock-WLAN-Gateway (G2 oder G3) in Bluetooth-Reichweite der Schlösser, ebenfalls in der App hinzugefügt. Ohne Gateway kann TIOO keine Türcodes an das Schloss senden und es nicht aus der Ferne öffnen.

Verbinden

  1. Öffnen Sie Smart Locks im Menü und dann Einstellungen. Sie können auch direkt zu den Smart-Lock-Einstellungen gehen.
  2. Klicken Sie unter Ihr Schloss-Konto auf der TTLock-Karte auf Verbinden.
  3. Lassen Sie TTLock-App-Anmeldung ausgewählt.
  4. Geben Sie Ihren TTLock-Benutzername oder E-Mail und Ihr TTLock-Passwort ein – dieselben, die Sie in der TTLock-App nutzen.
  5. Klicken Sie auf TTLock verbinden.

Sie sehen „TTLock-Konto verbunden.“, und auf der Karte steht Verbunden. TIOO speichert Ihr Passwort nicht, nur die verschlüsselte Form, die TTLock verlangt.

Hinweis: Meine eigenen TTLock-App-Schlüssel ist nur für Betriebe mit einem eigenen TTLock-Entwicklerkonto. Die meisten Betriebe nutzen die App-Anmeldung.

Sagen Sie TIOO als Nächstes, welches Schloss welches Zimmer öffnet: siehe Jedem Zimmer sein Schloss geben und die Haustür festlegen.

Wenn die Anmeldung fehlschlägt

TIOO verbindet sich mit dem Europa-Server von TTLock, deshalb muss Ihr TTLock-Konto auf diesem Server sein. Wenn dieselben Angaben in der TTLock-App funktionieren, hier aber nicht, ist Ihr Konto vielleicht auf dem Server einer anderen Region. Kontaktieren Sie uns über Hilfe bei der Einrichtung und nennen Sie uns das Land, das Sie beim Anlegen des TTLock-Kontos gewählt haben.

„Erneute Anmeldung nötig“

Wenn TTLock die Verbindung nicht mehr annimmt (zum Beispiel nachdem Sie Ihr TTLock-Passwort geändert haben), zeigen die Karte und die Seite Smart Locks Erneute Anmeldung nötig. Neue Türcodes können nicht erstellt werden, und das Öffnen aus der Ferne stoppt, bis Sie sich anmelden, aber Codes, die schon auf den Schlössern sind, funktionieren weiter. Öffnen Sie die TTLock-Karte, geben Sie Ihre Angaben ein und klicken Sie auf Erneut anmelden.

Trennen

Klicken Sie auf der TTLock-Seite auf TTLock trennen und bestätigen Sie. Es werden keine neuen Türcodes erstellt, und das Öffnen aus der Ferne stoppt. Codes, die schon auf den Schlössern sind, funktionieren weiter, bis sie ablaufen. Ihre Zimmer behalten ihre Schlösser, sodass alles weiterläuft, wenn Sie sich später wieder anmelden.

Was TIOO mit der Verbindung tut

Mit der Verbindung erlauben Sie TIOO, Codes für Gäste zu erstellen und zu entfernen, die Aktivität der Schlösser zu lesen (Türöffnungen erscheinen auf der Seite Smart Locks) und Türen in Ihrem Namen zu öffnen. Die Schlösser selbst werden weiterhin in der TTLock-App hinzugefügt, entfernt und zurückgesetzt.

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