Nachdem Sie Ihr TTLock-Konto verbunden haben, sagen Sie TIOO, welches Schloss welche Tür öffnet. Türcodes für Gäste werden dann von selbst erstellt.

Nur Inhaber oder Admin. Smarte Schlösser gibt es ab dem Plan Starter.

Wie viele Schlösser Ihr Plan enthält

Plan Schlösser
Kostenlos keine
Starter 1
Growth 3
Pro 10
Enterprise so viele, wie Sie brauchen

Ein eigenes Schloss an der Haustür zählt als ein Schloss. Zusätzliche Schlösser können Sie unter Smart-Lock-Einstellungen kaufen (Schlösser hinzufügen). Oben auf der Seite Schlösser zuweisen steht, wie viele Sie genutzt haben.

Einem Zimmer sein Schloss geben

  1. Öffnen Sie Smart Locks, dann Einstellungen, dann Schlösser zuweisen – oder gehen Sie zu Schlösser zuweisen.
  2. Suchen Sie das Schloss. Die Liste zeigt jedes Schloss in Ihrem TTLock-Konto, mit seinem Akku und ob es ein Gateway hat.
  3. Wählen Sie unter Zuweisen an … das Zimmer.
  4. Klicken Sie auf Zuweisen.

Der Zugang des Zimmers wechselt zu smartem Schloss, und Sie kommen zurück zu den Smart-Lock-Einstellungen, wo das Zimmer jetzt unter Türen mit Schloss steht.

Hinweis: Ein Schloss, das Sie gerade in der TTLock-App hinzugefügt haben, erscheint nicht? Klicken Sie auf Von TTLock neu laden.

Die Haustür festlegen

Wenn Ihr Gebäude einen gemeinsamen Eingang mit eigenem Schloss hat, legen Sie ihn als Haustür fest. Gäste bekommen dann einen Code, der sowohl die Haustür als auch ihr Zimmer öffnet.

  • Hotels, B&Bs und Pensionen: Wählen Sie unter Zuweisen an … die Option Haustür (Gebäudeeingang) und klicken Sie auf Zuweisen. Wenn Sie mehrere Unterkünfte haben, gilt das für die Unterkunft, die Sie oben in der Leiste gewählt haben.
  • Ein Schloss, das schon an einem Zimmer ist, kann zur Haustür werden: Klicken Sie in den Smart-Lock-Einstellungen daneben auf Als Haustür verwenden.
  • Ferienunterkünfte (eine Einheit): Das Schloss der Einheit wird automatisch als Haustür festgelegt, wenn Sie es zuweisen.

Um das zu beenden, klicken Sie neben der Haustür auf Entfernen oder auf Nicht mehr als Haustür verwenden.

Ein Schloss von einem Zimmer abziehen

Klicken Sie in den Smart-Lock-Einstellungen neben dem Zimmer auf Entfernen und bestätigen Sie. Die Codes der Gäste für dieses Zimmer werden vom Schloss entfernt.

Um ein Schloss an ein anderes Zimmer zu geben, entfernen Sie es vom ersten Zimmer und weisen Sie es dann neu zu. Um das Schloss eines Zimmers auszutauschen, weisen Sie ihm das neue Schloss zu: Bei der Option des Zimmers steht „ersetzt ihr Schloss“.

Was mit den Codes der Gäste passiert, wenn Sie ein Schloss ändern

Wenn Sie ein Schloss zuweisen, austauschen oder entfernen oder die Haustür ändern, verschiebt TIOO die Codes der aktuellen und kommenden Gäste passend dazu. Sie behalten dieselben Ziffern, sodass Gäste keine neuen Codes brauchen. Sie sehen eine Meldung, dass die Codes verschoben werden.

Wenn das neue Schloss diese Ziffern nicht annimmt (zum Beispiel weil ein anderer Code darauf sie schon nutzt), bekommt dieser Gast stattdessen einen neuen Code.

Kein Gateway?

Ein Schloss mit Kein Gateway kann von TIOO keine Türcodes bekommen und nicht aus der Ferne geöffnet werden. Stellen Sie ein TTLock-WLAN-Gateway (G2 oder G3) in Bluetooth-Reichweite auf und fügen Sie es in der TTLock-App hinzu.

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