Assegnare a ogni camera la sua serratura e impostare il portone d'ingresso

Dopo aver collegato il Suo account TTLock, indichi a TIOO quale serratura apre quale porta. I codici della porta per gli ospiti vengono poi creati da soli.

Solo proprietario o amministratore. Le serrature smart sono incluse dal piano Starter in su.

Quante serrature include il Suo piano

Una serratura separata per il portone d'ingresso conta come una serratura. Può acquistare serrature in più in Impostazioni serrature smart (Aggiungi serrature). In alto nella pagina Assegna le serrature vede quante ne ha usate.

Assegnare a una camera la sua serratura

1. Apra Serrature smart, poi Impostazioni, poi Assegna le serrature — oppure vada in Assegna le serrature.
2. Trovi la serratura. L'elenco mostra ogni serratura del Suo account TTLock, con la batteria e se ha un gateway.
3. In Assegna a…, scelga la camera.
4. Clicchi su Assegna.

Il modo di entrare della camera diventa serratura smart, e torna alle Impostazioni serrature smart, dove la camera compare ora sotto Porte con una serratura.

Nota: Una serratura appena aggiunta nell'app TTLock non compare? Clicchi su Ricarica da TTLock.

Impostare il portone d'ingresso

Se il Suo edificio ha un ingresso comune con una sua serratura, lo imposti come portone d'ingresso. Gli ospiti ricevono allora un solo codice che apre sia il portone d'ingresso sia la loro camera.

• Hotel, B&B e affittacamere: in Assegna a…, scelga Portone d’ingresso (ingresso dell’edificio) e clicchi su Assegna. Se ha più strutture, viene impostato per la struttura che ha scelto nella barra in alto.
• Una serratura che è già su una camera può diventare il portone d'ingresso: in Impostazioni serrature smart, clicchi su Usa come portone d’ingresso accanto alla serratura.
• Case vacanze (una sola unità): la serratura dell'unità viene impostata da sola come portone d'ingresso quando la assegna.

Per smettere, clicchi su Rimuovi accanto al portone d'ingresso, oppure su Non usare come portone d’ingresso.

Togliere una serratura da una camera

In Impostazioni serrature smart, clicchi su Rimuovi accanto alla camera e confermi. I codici degli ospiti per quella camera vengono tolti dalla serratura.

Per spostare una serratura in un'altra camera, la tolga dalla prima camera, poi la assegni di nuovo. Per sostituire la serratura di una camera, le assegni la nuova serratura: l'opzione della camera dice "sostituisce la sua serratura".

Cosa succede ai codici degli ospiti quando cambia una serratura

Quando assegna, sostituisce o toglie una serratura, oppure cambia il portone d'ingresso, TIOO sposta i codici degli ospiti attuali e futuri di conseguenza. Mantengono le stesse cifre, quindi gli ospiti non hanno bisogno di nuovi codici. Vede un messaggio che dice che i codici vengono spostati.

Se la nuova serratura non accetta quelle cifre (per esempio perché un altro codice su di essa le usa già), quell'ospite riceve invece un nuovo codice.

Nessun gateway?

Una serratura con l'indicazione Senza gateway non può ricevere codici della porta da TIOO né essere aperta a distanza. Metta un gateway Wi-Fi TTLock (G2 o G3) entro la portata Bluetooth e lo aggiunga nell'app TTLock.