Acconti e cauzioni funzionano con ogni piano. Prima colleghi Stripe, PayPal o Paystack in Pagamenti degli ospiti — il denaro va sempre direttamente sul Suo conto.
Acconto per le prenotazioni dal sito web
Apra Caparre e scelga cosa pagano gli ospiti quando prenotano sul Suo sito web: una parte del prezzo (per esempio il 25 %), un importo fisso o il prezzo intero.
- Con la prenotazione immediata attiva: l'ospite va direttamente alla pagina di pagamento dopo aver prenotato.
- Con le richieste: l'ospite riceve un pulsante Paga ora nell'email "prenotazione confermata" quando Lei approva.
- Se l'ospite non paga, può tenere la prenotazione e ricontattarlo, oppure farla cancellare dopo qualche ora.
Le prenotazioni da Booking.com e Airbnb non sono mai interessate.
Cauzione al check-in online
Scriva un importo in Deposito cauzionale al check-in online. Gli ospiti vedono allora un passaggio Deposito cauzionale quando fanno il check-in online.
- Con Stripe l'ospite salva soltanto la sua carta. L'importo viene bloccato (non addebitato) il giorno prima dell'arrivo e sbloccato da solo qualche giorno dopo il check-out.
- Con PayPal o Paystack l'ospite paga l'importo, che viene rimborsato da solo qualche giorno dopo il check-out.
Spunti Gli ospiti devono aggiungerlo per completare il check-in se nessuno deve poter finire il check-in senza. Altrimenti gli ospiti possono scegliere di sistemarlo all'arrivo.
Attenzione: Airbnb non permette agli host di chiedere cauzioni al di fuori di Airbnb, quindi gli ospiti Airbnb vengono saltati (può cambiarlo). Booking.com permette una cauzione per danni solo quando le condizioni della Sua struttura su Booking.com lo prevedono — la aggiunga prima lì.
Trattenerne una parte per danni
Apra la prenotazione. La scheda Acconti e link di pagamento mostra la cauzione. Prema Trattenerne una parte per danni, scriva l'importo e il motivo, e il resto torna all'ospite. Restituirlo ora la sblocca tutta subito.
Inviare un link di pagamento
Su qualsiasi prenotazione prema Invia link di pagamento, scelga a cosa serve (acconto, saldo, costo extra o cauzione), scriva l'importo e lo invii per email e/o WhatsApp o SMS. Può anche usare Copia link e inviarlo Lei stesso. Quando l'ospite paga, il link indica Pagato e Lei riceve una notifica.