Zimmer und Preise auf Ihrer Website und das Buchungsformular

Ihre Website zeigt Ihre Zimmer und lässt Gäste sie buchen. Sie tragen Zimmer oder Preise nicht auf der Website selbst ein: Sie kommen aus Ihren Zimmereinstellungen und sind deshalb immer dieselben wie im Rest von TIOO.

Welche Zimmer erscheinen

Jedes Zimmer, das unter Zimmer eingeschaltet ist, erscheint auf Ihrer Website. Archivierte Zimmer erscheinen nie.
Name, Fotos, Beschreibung und Preis pro Nacht des Zimmers sind die, die Sie beim Zimmer festgelegt haben. Ändern Sie sie, indem Sie das Zimmer auf der Seite Zimmer öffnen und auf Bearbeiten tippen.
Wenn eine Unterkunft ihre eigene Website hat (ab dem Plan Growth), zeigt diese Website nur die Zimmer dieser Unterkunft.
Um alle Zimmer auf der Website auszublenden, öffnen Sie Website → Branding, suchen Sie Zimmeranzeige und schalten Sie Zimmer auf der öffentlichen Website anzeigen aus. Abschnitte mit Zimmern zeigen dann stattdessen einen „Kontaktieren Sie uns“-Hinweis.

Auf Ihren Seiten erscheinen Zimmer in diesen Abschnitten:

Zimmerliste – jedes Zimmer, mit Preisen.
Zimmervorschau – einige Zimmer, meist auf der Startseite, mit einem Link zum Rest.
Verfügbarkeits-Widget – das Feld, in dem Gäste Daten wählen.

Fügen Sie sie hinzu oder verschieben Sie sie wie jeden anderen Abschnitt; siehe Eine Seite bearbeiten.

Preise pro Nacht

Jedes Zimmer hat einen normalen Preis (seinen Preis pro Nacht). Für Nächte, die mehr oder weniger kosten sollen, verwenden Sie die Seite Preise (im Menü direkt unter Zimmer):

Öffnen Sie Preise.
Ziehen Sie auf einem Computer über die Zimmer und Nächte, die Sie möchten. Auf einem Handy wählen Sie ein Zimmer und tippen auf die Nächte.
Geben Sie den Preis für diese Nächte ein.
Tippen Sie auf Speichern.

Um für einige Nächte zum normalen Preis des Zimmers zurückzukehren, wählen Sie sie aus und tippen Sie auf Zurück zum Normalpreis.

Was dann passiert: Die Website berechnet für diese Nächte sofort den neuen Preis. Eine schon gemachte Buchung behält den Preis, zu dem sie gemacht wurde.

Achtung: Diese Preise gelten nur für Ihre eigene Website. Die Preise bei Booking.com und Airbnb werden auf diesen Portalen festgelegt – TIOO ändert sie nie.

Das Verfügbarkeitsfeld

Wenn ein Gast im Verfügbarkeits-Widget Daten und die Zahl der Gäste wählt, sagt ihm das Feld sofort, ob Zimmer frei sind, und den niedrigsten Preis für diese Nächte. Die Antwort folgt Ihren Buchungen, gesperrten Daten und Buchungsregeln (wie Mindestaufenthalten).

Was passiert, wenn ein Gast bucht

Der Gast wählt ein Zimmer, wählt Daten und füllt im Buchungsformular seinen Namen, seine E-Mail und seine Telefonnummer aus. Das Formular nimmt keine Zahlung an.
Die Buchung kommt in Ihrem Menü unter Buchungsanfragen an, und Sie bekommen eine E-Mail und eine Benachrichtigung.
Was der Gast als Nächstes bekommt, hängt von Ihren Einstellungen ab: - Sofortbuchung ein: Wenn das Zimmer frei ist und der Aufenthalt Ihren Buchungsregeln folgt, ist der Gast sofort gebucht und bekommt seine Bestätigungs-E-Mail. - Sofortbuchung aus (oder die Buchung muss angesehen werden): Der Gast bekommt eine E-Mail, dass seine Anfrage angekommen ist. Sie nehmen sie unter Buchungsanfragen an oder lehnen sie ab. Wenn Sie annehmen, wird die Buchung erstellt und dem Gast seine Bestätigung gesendet; wenn Sie ablehnen, bekommt er ebenfalls eine E-Mail.
Sobald die Buchung bestätigt ist, erscheint sie unter Buchungen wie jede andere Buchung, und der Gast bekommt wie gewohnt seinen Check-in-Link.

Um Sofortbuchung, Erinnerungen und die automatische Ablehnung unbeantworteter Anfragen zu ändern, öffnen Sie die Einstellungen für Buchungsanfragen. Dort können Sie auch manche Buchungen zu Ihrer Zustimmung zurückhalten – zum Beispiel Anreisen in weniger als ein paar Tagen oder lange Aufenthalte.

Mehr zum Beantworten von Anfragen: Buchungsanfragen von Ihrer Website.

Gut zu wissen

Der Buchen-Button im Menü und die Feste „Jetzt buchen“-Leiste auf dem Handy bringen Gäste direkt zur Buchung. Schalten Sie sie auf den Seiten Übersicht und Branding der Website ein oder aus.
Buchungen von Ihrer Website werden in Ihren Kalender-Export aufgenommen, sodass Buchungsportale, die ihn lesen, diese Nächte als belegt sehen – siehe Buchungsportale Ihre TIOO-Buchungen sehen lassen.