Wenn Sie den Kalender eines Buchungsportals verbinden, kommen seine Buchungen in TIOO. Das ist nur die halbe Arbeit. Das Buchungsportal muss auch die Nächte kennen, die Sie auf anderen Wegen verkaufen, sonst könnte es dieselbe Nacht zweimal verkaufen.

Jedes TIOO-Zimmer hat dafür einen eigenen Export-Link (einen iCal-Link). Das Buchungsportal liest ihn und schließt diese Daten.

  • Buchungen von Ihrer eigenen Website.
  • Buchungen, die Sie selbst eintragen (Gäste ohne Voranmeldung, telefonische Buchungen).
  • Daten, die Sie im Kalender blockieren (zum Beispiel für Reparaturen oder einen Aufenthalt des Eigentümers). Sie erscheinen als „Blocked“, ohne den Grund.
  • Nächte, die Sie mit einer Verkaufssperre geschlossen haben. Sie erscheinen als „Restricted“.

Namen von Gästen werden nie gesendet. Jede Buchung erscheint nur als „Reserved“. Eine Buchungsanfrage von Ihrer Website, die noch auf Ihre Zustimmung wartet, wird gesendet, sobald Sie sie annehmen.

  1. Öffnen Sie Kalender-Synchronisierung im Menü.
  2. Suchen Sie die Karte des Zimmers. Ganz unten steht sein Export-Link.
  3. Klicken Sie auf Kopieren.

Klicken Sie daneben auf So geht’s, um nachzulesen, wo Sie ihn einfügen.

  • Booking.com: Preise & Verfügbarkeit → Kalender synchronisieren → Kalenderverbindung hinzufügen.
  • Airbnb: Kalender → Verfügbarkeitseinstellungen → Kalender verbinden → Kalender importieren.
  • Andere Portale: Suchen Sie in deren Kalendereinstellungen nach „Kalender importieren“ oder „Externen Kalender hinzufügen“.

Jedes Buchungsportal liest den Link nach seinem eigenen Zeitplan, auf den TIOO keinen Einfluss hat. Es kann eine Weile dauern, bis eine neue TIOO-Buchung das Datum dort schließt.

Buchungen von einem Buchungsportal gehen nicht an die anderen

Eine Buchung, die von Booking.com kam, wird über Ihren Export-Link nicht an Airbnb weitergegeben, und umgekehrt. Als Portale ihre Kalender so hin und her kopiert haben, blieben „geschlossene“ Daten zurück, die nicht mehr verschwanden.

Wenn ein Zimmer also auf zwei Buchungsportalen ist:

  1. Verbinden Sie den Kalender jedes Portals mit TIOO (siehe Ihren Booking.com-Kalender verbinden und Ihren Airbnb-Kalender verbinden).
  2. Geben Sie jedem Portal den TIOO-Export-Link des Zimmers.
  3. Verbinden Sie außerdem die Kalender der beiden Buchungsportale miteinander, in deren eigenen Einstellungen. Das verhindert, dass Airbnb eine Nacht verkauft, die gerade auf Booking.com gebucht wurde.

Prüfen Sie zuerst, ob Sie den ganzen Link eingefügt haben. Wenn er immer noch nicht funktioniert, öffnen Sie So geht’s, dann URL funktioniert nicht? und dann URL neu erzeugen.

Achtung: URL neu erzeugen erstellt einen neuen Link, und der alte funktioniert endgültig nicht mehr. Fügen Sie den neuen Link in jedem Buchungsportal ein, das den alten genutzt hat.

Gut zu wissen

  • Jedes Zimmer hat einen eigenen Link. Eine Ferienunterkunft hat einen Link für die ganze Unterkunft.
  • Der Export-Link funktioniert in jedem Plan und zählt nicht zu Ihrer Zahl verbundener Kalender.
  • Jeder, der den Link hat, sieht, welche Nächte belegt sind (aber keine Namen). Geben Sie ihn nur an Buchungsportale weiter.

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