Habitaciones y precios en tu web, y el formulario de reserva

Tu web muestra tus habitaciones y deja que los huéspedes las reserven. No escribes habitaciones ni precios en la web: salen de los ajustes de cada habitación, así que siempre coinciden con el resto de TIOO.

Qué habitaciones se muestran

Todas las habitaciones activas en Habitaciones aparecen en tu web. Las habitaciones archivadas nunca aparecen.
El nombre, las fotos, la descripción y el Precio por noche son los que pones en la habitación. Cámbialos abriendo la habitación en la página Habitaciones y pulsando Editar.
Si un alojamiento tiene su propia web (Growth y planes superiores), esa web solo muestra las habitaciones de ese alojamiento.
Para ocultar todas las habitaciones de la web, abre Sitio web → Marca, busca Visualización de habitaciones y desactiva Mostrar las habitaciones en el sitio web público. Las secciones de habitaciones muestran entonces un mensaje de "Contáctanos".

En tus páginas, las habitaciones aparecen en estas secciones:

Lista de habitaciones: todas las habitaciones, con precios.
Vista previa de habitaciones: unas pocas habitaciones, normalmente en la página de inicio, con un enlace al resto.
Widget de disponibilidad: la casilla donde los huéspedes eligen fechas.

Añádelas o muévelas como cualquier otra sección; consulta Editar una página.

Precios por noche

Cada habitación tiene un precio normal (su Precio por noche). Para las noches que deben costar más o menos, usa la página Precios (en el menú, justo debajo de Habitaciones):

Abre Precios.
En el ordenador, arrastra sobre las habitaciones y noches que quieras. En el móvil, elige una habitación y toca las noches.
Escribe el precio para esas noches.
Pulsa Guardar.

Para volver al precio normal de la habitación en algunas noches, elígelas y pulsa Volver al precio normal.

Qué pasa después: la web cobra el nuevo precio para esas noches al momento. Una reserva ya hecha mantiene el precio con el que se hizo.

Atención: Estos precios son solo para tu propia web. Los precios de Booking.com y Airbnb se ponen en esos sitios; TIOO nunca los cambia.

La casilla de disponibilidad

Cuando un huésped elige fechas y número de huéspedes en el Widget de disponibilidad, la casilla le dice al momento si hay habitaciones libres y el precio más bajo para esas noches. La respuesta tiene en cuenta tus reservas, las fechas bloqueadas y tus reglas de reserva (como las estancias mínimas).

Qué pasa cuando un huésped reserva

El huésped elige una habitación y las fechas y rellena su nombre, email y teléfono en el formulario de reserva. El formulario no cobra nada.
La reserva llega a Solicitudes de reserva en tu menú, y recibes un email y un aviso.
Lo que recibe el huésped después depende de tus ajustes: - Reserva inmediata activada: si la habitación está libre y la estancia cumple tus reglas de reserva, el huésped queda reservado al momento y recibe su email de confirmación. - Reserva inmediata desactivada (o la reserva necesita que la mires): el huésped recibe un email que dice que su solicitud ha llegado. La apruebas o la rechazas en Solicitudes de reserva. Al aprobar se crea la reserva y el huésped recibe su confirmación por email; al rechazar también recibe un email.
Una vez confirmada, la reserva aparece en Reservas como cualquier otra, y el huésped recibe su enlace de check-in como siempre.

Para cambiar la reserva inmediata, los recordatorios y el rechazo automático de solicitudes sin respuesta, abre los ajustes de Solicitudes de reserva. Ahí también puedes dejar algunas reservas pendientes de tu aprobación, por ejemplo las llegadas en pocos días o las estancias largas.

Más sobre cómo responder solicitudes: Solicitudes de reserva desde tu web.

Conviene saber

El Botón Reservar en el menú y la Barra fija "Reservar ahora" en móvil llevan a los huéspedes directamente a reservar. Actívalos o desactívalos en el Resumen y en Marca de la web.
Las reservas de tu web se añaden a tu calendario exportado, así que los sitios de reservas que lo leen ven esas noches como ocupadas: consulta Que los sitios de reservas vean tus reservas de TIOO.