Conecta tu calendario de Airbnb

Cada anuncio de Airbnb tiene su propio enlace de calendario (un enlace iCal). Dale ese enlace a TIOO una vez y TIOO lo seguirá revisando. Así las reservas nuevas de Airbnb aparecen solas en tu página de Reservas.

Un anuncio de Airbnb va con una habitación de TIOO. Si tienes tres anuncios, conectas tres enlaces.

1. Copia el enlace en Airbnb

1. Ve a tu panel de anfitrión de Airbnb.
2. Abre Calendario y elige el anuncio.
3. Abre Ajustes de disponibilidad (el icono de engranaje).
4. Baja hasta Conectar calendarios y elige Exportar calendario.
5. Copia el enlace del calendario.

2. Pégalo en TIOO

1. Abre Sincronización de calendarios en el menú.
2. Haz clic en Conectar un calendario arriba, o en Conectar un sitio de reservas en la tarjeta de la habitación. Si la habitación ya tiene un sitio de reservas, el botón dice + Añadir otro sitio de reservas.
3. En Habitación, elige la habitación de TIOO a la que pertenece este anuncio.
4. En Plataforma, elige Airbnb.
5. En Nombre del anuncio en la plataforma, escribe el título del anuncio tal como lo muestra Airbnb. Es opcional, pero te ayuda a comprobar que cada enlace está en la habitación correcta.
6. Pega el enlace en URL del feed de calendario.
7. Haz clic en Añadir conexión.

TIOO revisa el calendario enseguida y luego lo sigue revisando. En la parte de arriba de la página Sincronización de calendarios se indica cada cuánto.

3. Comprueba que funciona

En la tarjeta de la habitación, la línea de Airbnb debería decir Funciona, con la hora de la última revisión. Haz clic en Revisar ahora para revisar de nuevo, o en Historial para ver qué encontró cada revisión.

Qué llega y qué no

El enlace de calendario solo trae las fechas de cada estancia. No trae el email ni el teléfono del huésped. Para completar los datos del huésped:

• Asegúrate de que los correos de reserva de Airbnb llegan a tu dirección de TIOO: Reenvía tus correos de reserva.
• Para las reservas que ya tienes, sube la exportación de reservas de Airbnb: Trae tus reservas anteriores. El archivo de Airbnb incluye el código de confirmación y el teléfono del huésped, pero no el email. Es normal.

Si un huésped cancela en Airbnb, la estancia sale del calendario y TIOO también cancela la reserva.

Envía también tus reservas de TIOO a Airbnb

Airbnb también necesita saber qué noches vendes por otros medios. En la misma zona Conectar calendarios de Airbnb, elige Importar calendario y pega el enlace de exportación de TIOO de la habitación. Consulta Deja que los sitios de reservas vean tus reservas de TIOO.

Atención: Si la misma habitación está en Booking.com y en Airbnb, TIOO no pasa las reservas de Booking.com a Airbnb (ni al revés). Conecta también entre sí los calendarios de los dos sitios, en sus propios ajustes.

Conviene saber

• Cuántos calendarios puedes conectar depende de tu plan. Mira la casilla Calendarios usados y ¿Qué plan necesito?.
• Usa Editar para corregir un enlace equivocado. Quitar hace que dejen de entrar reservas de Airbnb para esa habitación; las reservas que ya están en TIOO se quedan.
• Pueden conectar calendarios los propietarios, administradores y gerentes.