Huéspedes y check-in
Check-in online, fichas de huéspedes, documentos y mensajes.
- Check-in online: qué rellenan los huéspedes y cómo elegir los pasosActiva o desactiva los pasos del check-in, por alojamiento, y sabe cuándo pueden usar el enlace los huéspedes.
- Fotos de documentos de identidad: pedirlas, revisarlas y quién puede verlasPide el documento en el check-in, revisa las fotos, añade una en recepción y conoce cuánto tiempo las guarda TIOO.
- Mensajes: leer y responder a los huéspedesUna sola bandeja para correos, SMS, WhatsApp y consultas de la web de tus huéspedes; cómo responder, usar plantillas y tenerla ordenada.
- Registros de huéspedes: actuales, próximos, pasados y canceladosBusca a cualquier huésped, pasado o futuro, abre el enlace de su app, vuelve a reservarle o descarga la lista.