Alguns hóspedes precisam de um quarto sem degraus, de um chuveiro sem desnível ou de um alarme de incêndio que possam ver. Você pode mostrar quais dos seus quartos têm essas coisas, e eles podem dizer que ajuda precisam.
Descreva cada quarto
- Abra Quartos e depois o quarto.
- Toque em Editar e vá até Acessibilidade.
- Marque o que é verdade para este quarto, por exemplo Entrada sem degraus, Chuveiro sem desnível ou Alarme de incêndio visual.
- Escreva qualquer outra coisa na caixa abaixo das opções, por exemplo "Um pequeno degrau na porta da frente".
- Toque em Salvar.
Atenção: Descreva seus quartos com honestidade. Essas opções são informação para os hóspedes. A TIOO não as verifica e elas não são uma verificação legal do seu prédio.
O que os hóspedes veem
- A página do quarto no seu site mostra o que você marcou.
- Quartos com entrada sem degraus, chuveiro sem desnível ou portas largas ganham uma pequena etiqueta Acessível nos cartões.
- Na página de reservas os hóspedes podem escolher Somente quartos acessíveis.
O que os hóspedes podem dizer a você
O check-in online e o formulário de reserva do seu site têm uma caixa opcional: "Precisa de ajuda ou de alguma adaptação de acesso?" Os hóspedes nunca são obrigados a preenchê-la.
Quando um hóspede escreve algo, você vê Necessidades de acesso na página da reserva e no cartão da reserva no celular.